jkok নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং jkok ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা jkok.club-এ jkok ওয়েবসাইটে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

jkok যেকোনো সময় পূর্বে ব্যক্তিগত নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

২. যোগ্যতা এবং নিবন্ধন

নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি jkok অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করতে চাওয়া সমস্ত ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা সমস্ত শর্ত পূরণ হওয়ার আপনার নিশ্চিতকরণ গঠন করে।

• 1.1নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। jkok আপনার সদস্যতার যেকোনো সময়ে আপনাকে বয়সের প্রমাণ জমা দিতে চাইতে পারে। সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• 1.2নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর সহ, যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচায়ক হিসেবে কাজ করে।
• 1.3আপনাকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। যদি jkok সনাক্ত করে যে আপনি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — একই বা ভিন্ন পরিচয়ে হোক — সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 1.4আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে jkok অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করতে হবে না, এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• 1.5jkok কোনো কারণ না দেখিয়ে যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি নিবন্ধন গ্রহণ করা সেই অ্যাকাউন্টে সমস্ত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের অব্যাহত উপলব্ধতার নিশ্চয়তা দেয় না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিয়ম ও নিরাপত্তা

আপনার jkok অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• 2.1আপনাকে আপনার লগইন শংসাপত্র কঠোরভাবে গোপনীয় রাখতে হবে। আপনার jkok পাসওয়ার্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে প্রকাশ করা যাবে না।
• 2.2jkok কখনো ফোন, SMS, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, bKash PIN, Nagad PIN বা যেকোনো OTP কোড চাইতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না।
• 2.3আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে jkok সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
• 2.4আপনাকে কোনোভাবেই jkok প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে হবে না।
• 2.5jkok অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা এর মধ্যে রাখা কোনো তহবিল কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর, নিযুক্ত বা অন্যথায় নিষ্পত্তি করতে পারবেন না।

৪. জমা এবং উত্তোলন

নিম্নলিখিত শর্তগুলি আপনার jkok অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে, bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে করা জমা সহ।

• 3.1সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳100। bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে করা জমা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পরে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার jkok ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়।
• 3.2সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। jkok তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না।
• 3.3যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলনের অনুরোধ সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳500।
• 3.4jkok স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং সময়ে জমা দেওয়ার পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।
• 3.5jkok যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে জাতীয় পরিচয় নথির একটি অনুলিপি বা ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিতকারী নথি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

jkok যোগ্য সদস্যদের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার পৃথক প্রমোশনে উল্লেখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে।

• 4.1বোনাস শুধুমাত্র সেই সদস্যদের দ্বারা দাবি করা যাবে যারা সম্পূর্ণভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে একটি যোগ্যতাসম্পন্ন জমা করেছেন।
• 4.2সমস্ত বোনাস তহবিল বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে পূরণ করতে হবে।
• 4.3jkok যেকোনো বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি jkok বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে বোনাসটি ভুলভাবে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে দাবি করা হয়েছিল।
• 4.4প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র সীমিত সময়ের জন্য উপলব্ধ। jkok পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 4.5বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্যিত। সমন্বিত বেটিং, আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহারের অন্যান্য রূপের মাধ্যমে বোনাস শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

jkok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্তি এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে।

• 5.1এমন কোনো কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যা jkok মনে করে অর্থ পাচার, প্রতারণা বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধ গঠন করে।
• 5.2আপনার নিজের পরিচয়ে বা মিথ্যা পরিচয়ে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• 5.3প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা কোনো সফ্টওয়্যার, সিস্টেম বা পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• 5.4অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত তহবিল জমা বা বাজি রাখা, বা বেআইনিভাবে প্রাপ্ত তহবিলের উৎস পাচার, গোপন বা ছদ্মবেশ করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• 5.5jkok কর্মী বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের প্রতি অ বুষণমূলক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

jkok তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত শর্তগুলি দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং নীতি সম্পর্কিত আমাদের বাধ্যবাধকতা এবং আপনার অধিকার প্রতিফলিত করে।

• 6.1jkok সমস্ত অ্যাকাউন্টধারকদের জন্য 21 বছরের কঠোর ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে। 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ব্যবহার করছেন বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• 6.2সদস্যরা যেকোনো সময় jkok সহায়তায় যোগাযোগ করে জমার সীমা, সেশন টাইম লিমিট বা প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী সময়-আউটের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। জমার সীমা নিশ্চিতকরণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• 6.3jkok জেনেশুনে স্ব-বর্জিত বা স্বেচ্ছামূলক বর্জন চুক্তির অধীনে থাকা ব্যক্তিদের দ্বারা জুয়া সহজতর করবে না। আপনি যদি আগে jkok থেকে স্ব-বর্জিত হয়ে থাকেন এবং পুনরায় নিবন্ধনের চেষ্টা করেন, jkok নতুন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং কোনো জমাকৃত তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. মেধাস্বত্ব

jkok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — jkok বা তার বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি jkok-এর স্পষ্ট পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া jkok প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা শোষণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি jkok-এর দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমিত।

• 8.1jkok নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
• 8.2jkok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
• 8.3এই শর্তাবলীর কোনো কিছু প্রতারণা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য jkok-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না বা সীমিত করে না যা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না।

১০. স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

jkok তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা বন্ধ হতে পারে।

• 9.1এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা ধারা 6-এ বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণের যেকোনো রূপ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• 9.2যেখানে jkok প্রযোজ্য আইন, একটি নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা, আদালতের আদেশ বা স্বীকৃত আইন প্রয়োগকারী বা আর্থিক গোয়েন্দা কর্তৃপক্ষের অনুরোধ দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে প্রয়োজন।
• 9.3যেখানে jkok যুক্তিসঙ্গত কারণে সন্দেহ করে যে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক জুয়া ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

jkok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীগুলি jkok.club-এ প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হয়। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা একজন সদস্য হিসেবে আপনার দায়িত্ব।

যেখানে একটি সংশোধনী এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকারকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে, jkok প্ল্যাটফর্মে আপনার পরবর্তী লগইনে প্রদর্শিত একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং তাদের থেকে বা তাদের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত আপনার এবং jkok-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, jkok আপনাকে প্রথম উদাহরণে [email protected] ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

jkok সহায়তায় যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, অ্যাকাউন্টের সমস্যা বা দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য, দয়া করে ইমেইলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে কয়েক ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।